4、病毒也会造成电脑蓝屏，上述方法没有解决问题的话，建议你用360，金山等杀毒软件对电脑进行全盘杀毒，看能否解决蓝屏问题，还是没有解决的话，请看下一步。

5、假如你的电脑蓝屏后，出现如下图所示的画面的话，我们可以按照该画面中的提示去解决问题，该画面最上面的那个框内的内容是电脑蓝屏的原因和解决方法，你懂英文的话，直接按照提示进行操作即可，不懂英文的话，就用其他的电脑进行在线翻译，该提示的解决方法通常是重启电脑，进入安全模式等，如果按照提示的方法还是不能解决蓝屏问题的话，请看下一步。

6、我们记录蓝屏返回的画面中的错误返回代码，就是如上图中第二个框中所示的内容，该框中的代码就是蓝屏错误返回代码，我们记录这些代码再到百度去搜索该代码或者直接在去微软官方网站查找相应代码含意，分析解决问题的方法。

7、一般系统出现蓝屏很多时候都是软件冲突造成，我们通过查看错误提示页面的错误原因，和错误日志，或者到百度搜索上述框中的代码，确定是哪款软件冲突，我们再卸载这款软件即可解决蓝屏问题。

8、硬件出现问题也是出现蓝屏现象的一大原因，超频过度是导致蓝屏的一个主要原因，超频会造成CPU运算过度，过热，解决方法是做好散热措施，如换个大风扇，或者就干脆就不要超频。内存条接触不良或内存损坏会导致电脑蓝屏，解决方法是拆开电脑，清理里面的灰尘，避免短路导致的硬件故障，再将内存条拔出，清理下插槽以及搽干净内存条金手指后再装回去，一般问题都可以解决。硬盘出现故障也会导致电脑蓝屏，我们可以下载一个硬盘检测软件，对硬盘进行检测，假如硬盘坏道比较多的话，那就只能更换硬盘了，坏道比较少的话，我们可以备份硬盘数据，对硬盘继续格式化，重新分区，再重新安装系统即可。