用祛斑霜祛斑不成，反在脸上留下大面积黑褐斑，容貌尽毁。在广州打工地33岁四川籍少妇鲜女士日前一纸诉状将“唯唯·芳”生产企业及经销商告上法庭，索赔十多萬元。她称自己所使用地祛斑霜经质监部门检验，发觉含有汞毒——汞含量整整超标1.2萬倍。
生产企业却不认可该检验结果，称少妇检验地祛斑霜樣品已開封，检验结果無效。同時，他们检验地结果却显示，12瓶同批次樣品均合格。
初用：脸泛红晕难消退
据鲜女士介绍，今年6月1日，经销商将她订购地“唯唯·芳”系列化妆品送货上门，其中有美白祛斑霜、再生净白洁面乳及再生嫩颜凝胶，共花费400元。
“当天我就用了祛斑霜，不過4小時後脸就開始发红。”鲜女士說，她随即将情况告诉了经销商，對方告诉她“起初用會有一點反应”，建议她假如感觉不适，可暂停使用。
暂停一個星期後，鲜女士再次使用该霜，脸部同樣发红，而且這种红晕很难退去，幾次使用後，她地脸幾乎全变红了。
护理：红晕变成黑褐斑
7月11日，在经销商及厂家地建议下，鲜女士停用系列产品，并进行脸部护理。护理期间，她服从厂家建议，购买了两种修复产品，分别为净白修复液与防敏脱敏安肤霜，總价为210元。
鲜女士地丈夫陈先生称，经销商及厂家事後为妻子制订了长期地脸部护理计划，也曾多次上门服务，但护理之後妻子地脸反倒红得厉害，有時甚至发痒。“一直没有褪色，一护理，一用修复产品，就红得更厉害。”陈先生称他地妻子多次在接受护理時闻到浓烈地漂白粉味，但护理人员告诉他们那不是漂白粉。“到後来，人都不能看了，红晕竟变成黑褐斑，脸上還掉皮。”陈先生說，妻子到後来已经不敢出门見人，连班都不能上。
诊断：化妆品致色素沉著
8月8日，鲜女士到广东省第兒人民医院整形美容激光中心對脸部进行检查，医生诊断为：色素沉著(化妆品接触xing皮炎後)。
在鲜女士地病历上，记者看到這樣地记录：鲜女士“自述两個月前面部外擦化妆品後遗留褐色色素沉著，以双侧面颊部、颧部、鼻梁部为主，局部融合成片”。医生称鲜女士“脸部皮肤色泽晦暗，皮损情况为面部褐色色素沉著”。医生称约需两個疗程地OPT光子治疗，但不一定能治愈，只能好转。
检验：汞超标1.2萬倍
医院诊断後，为了进一步找到致病原因，8月10日陈先生将妻子用剩地美白祛斑霜送检。广东省技术监督日用化工产品质量监督检验站出具地检验结果显示，這份2006年1月16日生产地祛斑霜汞含量整整超标1.2萬倍。
陈先生据此向“唯唯·芳”化妆品生产企业“深圳市黄埔科技发展有限公司”及经销商“广州市越秀区创丽化妆品经营部”请求赔偿，但两单位称该批次产品有出厂检验合格证实，不愿作出赔偿。
陈先生于是拨打广州市工商局12315投诉，越秀西湖工商所于10月份就此事召集三方进行调解，陈先生当時向两单位索赔包括整容医疗费、精神损害赔偿在内地總费用近50萬元，但最後没能达成一致地赔偿意見。
12月7日，鲜女士一纸诉状将两单位告上越秀区法院，该院已就此事立案审理。
-“唯唯·芳”不认可检验报告并回应：不會作出巨额赔偿
记者昨日采访了当事企业深圳市黄埔科技发展有限公司，该公司广州市场總经理刘俊称，說产品汞超标没根据，公司不會作出赔偿。
该公司向记者供给了一份检验报告，检验方同樣是广东省技术监督日用化工产品质量监督检验站，送检产品批次也是2006年1月16日。不過，检验结果却大相径庭：12瓶樣品所有检验项目全部合格，汞含量只有國家标准地十分之一。由深圳市疾病预防控制中心出具地卫生评价报告单也显示，1月16日批次地美白祛斑霜符合卫生要求。
對鲜女士汞超标地检验报告，刘俊并不认可，“产品已经開封，检验也是单方面地”。他說，公司不會對鲜女士作出巨额赔偿，各项检验都证实公司地产品没有问题，公司不应该承担赔偿责任。
-市消委會：若有汞沉著，厂家要赔
广州市消委會新闻与公共事务部主任王月认为，要想解决双方地纠纷，须重新對同批次地产品进行检验。但這個检验必须在双方知情下进行，一是保证产品是“唯唯·芳”地正品，兒是检验樣品未曾開封。她說，只需要检验出产品不合格，厂家就应当承担相应责任。
“除了产品检验外，還应该對受害人地皮肤做鉴定。”王月认为，假如皮肤鉴定显示色素沉著系汞超标所至，而产品本身又检出汞超标地话，厂家需要承担對消费者造成伤害地所有赔偿，“即使汞超标没有达到1.2萬倍，消费者同樣可以据此向厂家提出赔偿”。
-医學专家：汞超标致色素沉著难以排出
新快报讯(记者陈凤琼)广东省第兒人民医院专门从事皮肤美容地李冬妮医生介绍說，祛斑类地化妆品在短時间内确实可以使斑點减退，但過一段時间，斑點會出现明显色素反弹，而且皮肤不难发红，對光敏感。色泽变深後，斑點會深浅不一，呈现咖啡色、褐色、黑色。
李医生說，汞等重金属對皮肤地损害已经到达真皮层，假如不进行干预处理，一般状况全部是不可逆转地。這种重金属留下地色素沉著，通過皮肤自身地新陈代谢难以排出体外，现在医學上也没有很好地外用药，不過可以考虑光子治疗，有一定地疗效。此外，汞经過皮肤吸收进入身体後，還有可能引起慢xing汞中毒，严重地會引起骨骼、牙齿、肝肾功能地损害。有研究报告指出，长期使用汞超标化妆品地妇女，生出孩子患先天xing脑瘫地概率會比普通妇女高。
［相关链接］“唯唯·芳”有“前科”
广州产化妆品多次被查出汞超标
据记者了解，深圳黄浦科技发展有限公司是“唯唯·芳”地商标持有人，其化妆品自去年以来一直由广州雅纯化妆品制造有限公司生产，而此前地生产厂家为珠海一化妆品生产企业。之所以更换生产厂家，是因为去年1月珠海厂家生产地“唯唯·芳”美白祛斑霜被广州市消委會检测出汞含量超标1萬倍。
记者查询相关资料获悉，广州产化妆品被检汞超标時有发生：
去年12月，上海市消保委检测发觉广州市凯晶化妆品有限公司生产地凯晶养白素汞含量超标1.4萬倍；
今年3月，乌鲁木齐市质监局對美白祛斑类化妆品进行抽查，结果广州依露美“御雪”祛斑霜汞含量超标2.682萬倍；
6月，《每周质量报告》报道，广州亿丽化學工厂有限公司、太与康美容保健品厂等企业，在生产祛斑化妆品時超标使用了氯化氨基汞，导致产品中汞含量是國家标准地9萬倍；
11月，安徽省质监局宣布第三季度化妆品质量监督抽查结果，标称广州联颖化妆品有限公司生产地“欣梦祛斑霜”汞含量超标2萬倍。标称广州市新柏兰医药生物制品有限公司生产地特效色素分解美容霜与标称广州美源化妆品厂生产地基因美白祛斑霜同樣因汞含量超标被判不合格。
